retail

Ritel Harus Menjadi Bagian dari Gaya Hidup

May 9, 2017 Redaksi Gosbiz 0

Jika ingin menarik konsumen kelas menengah, peritel menawarkan pengalaman berbelanja yang menyenangkan dan produk berkualitas dengan harga terjangkau (affordable premium). Sementara konsumen kelas atas akan mengurangi kunjungan ke ritel grocery, mereka lebih memilih ritel-ritel yang menjual gaya hidup. Bagaimana peta […]

Pendongkrak Karier Tim Sales

February 16, 2017 mazwahid 0

Suatu obrolan di antara sekelompok sales supervisor di tempat makan. Si A  berpendapat, kalau ingin kaya jangan jadi supervisor yang jujur—sedikit-sedikit kita perlu berbohong atau nakal. Namun, si B berpendapat lain. Katanya, janganlah kita berbohong, mendingan kita punya waktu lebih […]

Mengasah Naluri di “Universitas Penjualan”

February 10, 2017 mazwahid 0

Sudah jadi eksekutif puncak, kok masih belajar sih? Pertanyaan ini terlontar karena di zaman persaingan yang “setengah edan” ini, para pimpinan jajaran penjualan maupun pimpinan puncak perusahaan masih saja menggengam semboyan ”tiada hari tanpa belajar”. Kendati pengetahuan mereka yang sangat […]

Feedback dan Penilaian Kinerja Jajaran Penjual

February 10, 2017 mazwahid 0

Marketing.co.id– “Resah  dan  gelisah… “ Itulah sepenggal syair lagu karangan Oddy Agam dua windu yang lalu. Namun, lagu tersebut ternyata bisa menjadi jargon tak tersampaikan dari pimpinan jajaran penjualan dalam mengelola timnya. Selain kinerja yang kurang menggembirakan alias tidak sesuai […]

7 Jurus Menumbuhkan Organisasi Penjualan

October 27, 2016 Redaksi Gosbiz 0

Republik kita yang tercinta saat ini sedang jungkir balik melakukan segudang uji coba dalam menghadapi berbagai bencana alam (banjir, lumpur Lapindo, gempa bumi, gunung meletus), bencana transportasi, budaya  demo ketidakpuasan, dan  “ekonomi akarrumput” masih tertidur pulas. Hal ini terjadi karena […]

karakter unik konsumen indonesia

10 Karakter Unik Konsumen Indonesia

October 27, 2016 Redaksi Gosbiz 0

Respon terhadap ulasan tentang 10 karakter unik konsumen Indonesia sungguh menarik. Konsep yang saya gagas ini dan kemudian diulas khusus secara tuntas oleh Majalah Marketing dan mendapatkan respon yang positif walau beragam. Justru, kontradiksi pendapat yang disampaikan oleh para pembaca […]

Pemimpin Penjualan: Ketrampilan Saja Tidak Cukup!

October 3, 2016 Redaksi Gosbiz 0

Ada suatu fenomena di masyarakat bahwa untuk mencapai sukses tim penjualan diperlukan suatu keterampilan yang istimewa dari setiap individu sales forces akan tugas dan tanggungjawabnya (hard skill) hingga kemampuan kepemimpinan dari para sales manager. Tentu saja itu tidak salah atau […]

Apakah Raker itu Penting?

September 28, 2016 Redaksi Gosbiz 0

Menentukan Tujuan dan Target untuk Tahun-tahun Selanjutnya Sudah jelas tujuan utama dari diadakannya Raker adalah saatnya para manajer menentukan target dan anggarannya. Ini adalah bagian yang penuh emosi karena mungkin ada konflik kepentingan antara beberapa orang–ada yang berani mengambil risiko […]

distributor

Mendapatkan yang Terbaik dari Distributor

September 7, 2016 Redaksi Gosbiz 0

Hubungan Principal dan Distributor layaknya seperti hubungan suami-istri . Banyak ups and downs-nya. Bagi Principal, kinerja, komitmen dan upaya Distributor seringkali diragukan dan dianggap kurang memadai. Sebaliknya, bagi Distributor, dukungan, perhatian dan kepemimpinan Principal sering dipertanyakan dan dianggap kurang fokus. Dalam […]

antrian

Antrian dalam Pelayanan

May 20, 2016 mazwahid 0

“An Englishmen, even if he is alone, forms an orderly queue of one” Joke di atas menggambarkan bahwa orang Inggris adalah orang yang sangat sopan dalam mengantri. Ini berbalikan dengan orang Indonesia yang tidak tahan mengantri dan cenderung menyerobot antrian. […]

godaan pasar

Godaan Pasar

May 12, 2016 mazwahid 0

Kesalahan terbesar seorang marketer ketika membangun strategi adalah melihat pasar sebagai sekumpulan konsumen dengan perilaku yang sama. Padahal ilmu marketing mengajarkan adanya segmentasi dimana pasar selayaknya terbagi-bagi atas kelompok-kelompok berbeda. Di textbook marketing sering diceritakan bahwa orang yang pertama kali […]