Jika ingin menarik konsumen kelas menengah, peritel menawarkan pengalaman berbelanja yang menyenangkan dan produk berkualitas dengan harga terjangkau (affordable premium). Sementara konsumen kelas atas akan mengurangi kunjungan ke ritel grocery,

Suatu obrolan di antara sekelompok sales supervisor di tempat makan. Si A  berpendapat, kalau ingin kaya jangan jadi supervisor yang jujur—sedikit-sedikit kita perlu berbohong atau nakal. Namun, si B berpendapat

Sudah jadi eksekutif puncak, kok masih belajar sih? Pertanyaan ini terlontar karena di zaman persaingan yang “setengah edan” ini, para pimpinan jajaran penjualan maupun pimpinan puncak perusahaan masih saja menggengam

Marketing.co.id– “Resah  dan  gelisah… “ Itulah sepenggal syair lagu karangan Oddy Agam dua windu yang lalu. Namun, lagu tersebut ternyata bisa menjadi jargon tak tersampaikan dari pimpinan jajaran penjualan dalam

Republik kita yang tercinta saat ini sedang jungkir balik melakukan segudang uji coba dalam menghadapi berbagai bencana alam (banjir, lumpur Lapindo, gempa bumi, gunung meletus), bencana transportasi, budaya  demo ketidakpuasan,

Respon terhadap ulasan tentang 10 karakter unik konsumen Indonesia sungguh menarik. Konsep yang saya gagas ini dan kemudian diulas khusus secara tuntas oleh Majalah Marketing dan mendapatkan respon yang positif

Ada suatu fenomena di masyarakat bahwa untuk mencapai sukses tim penjualan diperlukan suatu keterampilan yang istimewa dari setiap individu sales forces akan tugas dan tanggungjawabnya (hard skill) hingga kemampuan kepemimpinan

Menentukan Tujuan dan Target untuk Tahun-tahun Selanjutnya Sudah jelas tujuan utama dari diadakannya Raker adalah saatnya para manajer menentukan target dan anggarannya. Ini adalah bagian yang penuh emosi karena mungkin

Hubungan Principal dan Distributor layaknya seperti hubungan suami-istri . Banyak ups and downs-nya. Bagi Principal, kinerja, komitmen dan upaya Distributor seringkali diragukan dan dianggap kurang memadai. Sebaliknya, bagi Distributor, dukungan, perhatian

“An Englishmen, even if he is alone, forms an orderly queue of one” Joke di atas menggambarkan bahwa orang Inggris adalah orang yang sangat sopan dalam mengantri. Ini berbalikan dengan

Kesalahan terbesar seorang marketer ketika membangun strategi adalah melihat pasar sebagai sekumpulan konsumen dengan perilaku yang sama. Padahal ilmu marketing mengajarkan adanya segmentasi dimana pasar selayaknya terbagi-bagi atas kelompok-kelompok berbeda.

Memasuki tahun yang baru, orang-orang yang sudah memasuki masa dewasa terkadang resah atau galau. Dengan bergantinya tahun, artinya usia juga akan semakin bertambah dan kita akan semakin tua. Apalagi mereka

Saya teringat satu pernyataan Jokowi dalam sebuah acara musyawarah perencanaan pembangunan kota di awal masa jabatannya. Dia mengatakan bahwa branding dan positioning Jakarta harus jelas. Jangan sampai Jakarta tidak memiliki

Kalau saya ditanya apa tantangan salesman di tahun mendatang, saya akan menjawab, “Menguasai teknologi informasi untuk bisa berjualan”. Jawaban ini didasarkan kenyataan yang saya temui bahwa masih banyak salesman yang